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Showing posts from April, 2007

성공학 대가

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싸우지 않고 이기는 방법

1.자기표현력으로 나를 먼저 개방하자 자기를 먼저 개방하라 다른 이들을 받받아들이는길이다 2.공감능력 다름 사람과 같은공감대를 형성하려면 상대방을 배려 할줄 알아야 한다 상대방을 존중하는것이 가장 중요하다 3.신뢰 모든일에 목숨을 걸어라 그만한 신뢰와 믿음을 가지고 보여주는 것은 최대의 자산이 된다 4.설득력 강압적으로 설득하는 것이 것이 아니라 상대방이 스스로 선택을 하게 하라 가슴에서 우러 나오는 언어로 말을 해라 5.겸손 겸손은 내 마음의 완강한 열쇠를 푸는것이다 나 스스로가 풀리지 않으면 다른 사람을 받아들이지 않는다 6.거절의 기술 "no"라고 말을 할줄 아는 사람이 되어야 한다 그러나 상대방에게 상처를 주지 말아라 수락한듯 하면서 거절을 해라 7.자기 극복 새로운 넘어서라 새로운 나를 또 발견할것이다 다시 래로운 나도 넘어서라 여유 있게 품어줄 수 있는 사람이 되어라 9.인연 만남의 축복을 사모하라 숨은 보물틀 다루는 것처럼 모든 사람과의 만남을 축복으로 여겨라 10.비젼 미래를 제시 할수 있는 리더가 되라 비전의 제시는 카리스마의 핵이다 묵시가 없는 백성은 망하게 된다

상사가 부하를 싫어하는 10가지 이유

가디언 인터넷판은 지난 7일 상사들이 부하들을 싫어하는 10가지 이유를 보도해 관심을 끌고 있다. 가디언이 밝힌 10가지는 다음과 같다. 1. 지각에 대한 서투른 변명 모든 사람들은 버스가 고장이 나거나, 세탁기가 말썽을 부리거나 혹은 괘종시계가 고장이 나는 날들을 맞게 된다. 문제는 월요일부터 금요일 사이에 이같은 일을 경험하게 된다는 점이다. 그러나 진짜 상사를 짜증나게 만드는 것은 서투른 변명을 하는 것이다. 2. 주도권의 결핍 "고객이 12시 정각에 오는데 고객에게 점심을 접대할까요"라고 묻는다면 화가 난 상사는 "고객에게 전화를 걸어 식사를 함께 하기를 원하느냐고 물어봐라"고 말할 것이다. 상사들은 단 1초라도 부하 직원이 스스로 처리할 수 있는 일을 처리하지 못할 때 짜증을 내게 된다. 또한 상사들은 모든 것들을 계속 최신식을 것들로 업데이트를 하고 자신의 컴퓨터에 담아두는 것을 싫어한다. 상사들은 비용을 지불하고 당신이 업무처리가 가능하도록 모든 장비를 갖추어놓고 있다. 3. 너무 독창력이 많다 당신이 바보천치가 아니라면 한 시장 매니저의 말을 들을 필요가 있다. 그녀는 독창성의 부족보다 더 나쁜 것이 하나 있는데 그것은 지시를 완전히 무시하고 그대신 다른 것들 하는 것이라고 지적했다. 그녀는 최근 수상자를 발표하기 위해 무대 위에 오른 적이 있다. 표를 계산하는 책임을 떠맡은 한 사람이 나타났을 때 그는 표 계산을 위해 새롭지만 이상한 방법을 선보였다. 4. 잡담 및 외출 한 상사는 나를 정말로 괴롭히는 것은 부하직원이 새로운 장비를 구입하거나 외출했을 때다. 다음날 내가 들을 수 있는 말이라고는 "어제 대형 TV를 샀다거나 우리는 멋진 레스토랑에 가서 5000달러나 쓰면서 맛있게 음식을 먹었다"는 것 뿐이다. 5. 불충성 상사들은 회의에서 자신에 관한 이야기를 하거나 또는 부하직원이 자신의 잘못을 지적하는 것을 좋아하지 않는다. 한 상사는 "매니저들은 통상 부하 직원들을 보살펴야 한...